Introduction
Dans le cadre de la structuration de son pôle marketing OPE en Europe, Yamabiko Europe a décidé de mettre en place un PIM (Product Information Management) pour optimiser la gestion et la diffusion de ses données produit. Après une première analyse des solutions disponibles, Quable, éditeur du PIM a été retenu, et a recommandé Numendo comme partenaire intégrateur pour accompagner l’implémentation. Justine Delannoy, Coordinatrice Marketing & Communication OPE, a piloté ce projet avec le soutien de l’équipe Data Produit de Numendo, pilotée par Fabrice Pierre, responsable de l’offre Data Produit.
Contexte
Yamabiko Europe est une société belge appartenant au groupe Yamabiko, une multinationale japonaise cotée à la Bourse de Tokyo. Leader sur les marchés japonais et américains, Yamabiko renforce progressivement sa présence en Europe, en Asie et dans d’autres régions du monde.
Spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements horticoles, agricoles et industriels, Yamabiko propose des solutions adaptées aux professionnels et aux particuliers.
En Europe, Yamabiko Europe concentre ses activités sur deux secteurs clés :
- Les équipements motorisés d’extérieur (OPE), destinés à l’entretien des espaces verts.
- La robotique, avec des solutions innovantes principalement dédiées au marché B2B.
Grâce à son expertise et à son développement international, Yamabiko poursuit son expansion et continue d’innover pour répondre aux besoins de ses clients à travers le monde.
La gestion du marketing OPE en Europe était historiquement pilotée depuis le Japon, ce qui posait des défis liés aux spécificités locales en matière de différences culturelles, des modes de communication et des habitudes de consommation.
Au 1er janvier 2024, un pôle marketing OPE européen a été créé pour mieux répondre aux attentes des clients et renforcer la proximité avec le marché local. L’un des premiers projets structurants de ce département a été la mise en place d’un PIM, afin de centraliser la donnée produit et d’optimiser la gestion des informations en vue d’améliorer leur diffusion.
Enjeux
La diversité des sources de données et des formats d’information nécessitait une solution permettant de structurer ces informations et de les rendre accessibles plus facilement. L’objectif était d’instaurer une organisation plus fluide et efficace en s’appuyant sur un outil intuitif et évolutif.
L’implémentation du PIM Quable visait avant tout à centraliser et structurer l’ensemble des informations produit au sein d’un espace unique, facilitant ainsi leur mise à jour et leur diffusion aussi bien en interne qu’auprès des distributeurs. L’un des enjeux majeurs était d’améliorer la cohérence et la qualité des données utilisées pour les communications marketing et le site web, garantissant ainsi une information homogène et fiable. L’implémentation du PIM Quable devait également permettre aux équipes de gagner en autonomie grâce à une solution flexible, capable de s’adapter aux besoins évolutifs de l’entreprise. Enfin, cette initiative s’inscrivait dans une vision à long terme, avec l’ambition d’intégrer le PIM dans un écosystème digital plus large, incluant un DAM et un portail distributeurs.
Grâce à un accompagnement structuré et une approche progressive, le projet a pu être mené efficacement, tout en assurant une prise en main fluide et intuitive pour les équipes.
Résultats
Après six mois de travail, menés en parallèle d’autres projets, et en collaboration avec Numendo, le PIM Quable a été mis en place et est utilisé depuis janvier 2025. Ses bénéfices sont nombreux :
- Une plateforme intuitive et facile à utiliser, offrant une grande autonomie
- Une centralisation efficace des données produit
- Une flexibilité permettant d’ajouter ou modifier des attributs selon les besoins
- Une communication simplifiée pour l’équipe marketing OPE
- Une ouverture progressive aux distributeurs afin de recueillir leurs retours et améliorer l’outil
Ce projet a instauré une dynamique positive et mis à disposition des équipes un outil moderne, performant et évolutif. Il permet de structurer efficacement les informations produit, d’améliorer la collaboration interne et de préparer sereinement l’intégration future avec le site web et les distributeurs.
Témoignage
« Si quelqu’un hésite à se lancer dans un projet PIM, il ne faut pas hésiter ! Ce n’est pas toujours facile, mais c’est un projet enrichissant. J’ai pris beaucoup de plaisir à le mener et j’ai été bien accompagnée par Numendo tout au long de l’implémentation. Aujourd’hui, l’autonomie qu’il procure est un vrai atout. »
— Justine Delannoy, Coordinatrice Marketing & Communication OPE chez Yamabiko Europe
Conclusion
L’implémentation du PIM Quable avec Numendo marque une avancée majeure pour Yamabiko Europe, en structurant et centralisant la gestion des données produit. Grâce à cette solution, l’entreprise renforce son efficacité marketing, améliore la qualité des informations diffusées et prépare l’intégration future de son écosystème digital.
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